Unternehmensorganisation         

Veränderungen in wachsenden internationalen Unternehmen erfordern eine permanente Anpassung in den Kernprozessen sowie in den unterstützenden Prozessen.

Nach ISO 9001:2015 handelt es sich bei den Kernprozessen um Marketing und Vertrieb, Entwicklung und Innovation, Produktion und Logisitk, Service und Instandhaltung. Diese Kernprozesse bilden einen Regelkreis:

Der Prozess Marketing und Vertrieb promotet werbemäßig eingeführte und neu zu vertreibende Produkte und Systeme. Er verantwortet die Kommunikation nach Innen und Außen, definiert alte und neue Produkte und ist verantwortlich für die Produkt-Roadmap.

Ein neues Produkt wird in den Prozess Entwicklung und Innovation (F&E) überführt. Hier wird es nach dem V-Modell vom Lastenheft, über den Prototypen bis hin zum serienreifen Produkt entwickelt und in die Produktion überführt.

Der Prozess Produktion und Logistik ist für die Betriebsmittel, den Fertigungsablauf, den Grad der Automatisierung und die Vernetzung von der Maschinen verantwortlich. Zur Logistik gehören  der Einkauf, die Fertigungsplanung, der Lagerbestand und Versand.

Ein in die Fertigung eingeführtes Produkt und System wird durch den Vertrieb in die internationalen Märkte verkauft. Nach dem Verkauf werden die Produkte im Prozess Service und Instandhaltung gewartet. Wartung kann dabei Reparatur und vorhersagende Wartung oder Predictive Maintenance bedeuten. 

Die unterstützenden Prozesse die dieses ‚Rad‘ am Laufen halten, sind Finanz und Controlling, Total Quality Management (TQM), Informationstechnik (IT), und Human Resources (HR).

Dieser Gesamtprozess findet sowohl für den Produktverkauf als auch dem Verkauf von kompletten Lösungen (Consultative Selling) für nahezu alle Industrien in der Fabrik- und Prozessautomation Anwendung. 

Die nach ISO prozessorientierten Unternehmen werden  einer Matrixorganisation abgebildet und aufgebaut.